FAQs

Nous sommes là pour vous aider

Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison standard sont de 4 à 10 jours ouvrables en France métropolitaine.

Quelle est l'autonomie du smartmeal ?

Le smartMeal est conçu pour assurer l'alimentation de votre animal pendant plusieurs jours grâce a son réservoir de grande capacité.l'autonomie exacte dépend de la taille des portions programmées et de la fréquence des repas.

Est-ce compatible chiens et chats ?

Oui, nos produits conviennent aussi bien aux chats qu'aux chiens de petites et de moyennes tailles.

Puis-je programmer plusieurs repas par jours ?

Oui, le SmartMeal permet de programmer plusieurs repas quotidiens afin de respecter les habitudes alimentaires de votre animal.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par email à contactpawzenn@gmail.com ou via notre formulaire de contact. Notre équipe répond généralement dans les 24 heures ouvrables.

Que faire si je ne suis pas satisfait ?

vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours après récéption de votre commande.