FAQs
Nous sommes là pour vous aider
Questions fréquemment posées
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison standard sont de 4 à 10 jours ouvrables en France métropolitaine.
Quelle est l'autonomie du smartmeal ?
Le smartMeal est conçu pour assurer l'alimentation de votre animal pendant plusieurs jours grâce a son réservoir de grande capacité.l'autonomie exacte dépend de la taille des portions programmées et de la fréquence des repas.
Est-ce compatible chiens et chats ?
Oui, nos produits conviennent aussi bien aux chats qu'aux chiens de petites et de moyennes tailles.
Puis-je programmer plusieurs repas par jours ?
Oui, le SmartMeal permet de programmer plusieurs repas quotidiens afin de respecter les habitudes alimentaires de votre animal.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par email à contactpawzenn@gmail.com ou via notre formulaire de contact. Notre équipe répond généralement dans les 24 heures ouvrables.
Que faire si je ne suis pas satisfait ?
vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours après récéption de votre commande.